“有危难，找警察”，“有警情，拨打110”。近年来，110报警服务台凭着其快速反应、及时打击各种违法犯罪的作用深入人心，妇孺皆知。110成为了社会大众面临各种危难的“主心骨”。
但是，近年来，110接受群众的报警求助中，有的已超出公安机关的职责范围，如劳资纠纷、消费纠纷、生活纠纷等，有的甚至把110作为泄愤对象，谩骂、骚扰110，发泄个人心中不满。从近两年110报警服务台接警情况看，无效报警占了总接警量的80％以上。这些无效报警，一方面，严重影响了公安机关正常的工作秩序，增加了接处警工作负荷；另一方面，占用和浪费了有限的110线路资源和警力资源，可能导致重大紧急警情得不到及时处置，延误了战机，使一些真正处于危难之中的群众得不到及时有效的救助。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条规定：“有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款： (一)散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的；”
    由此看来，不论任何人，骚扰110电话或虚假报警，均要承担法律责任。无意或误拨110的，请立即向接警员解释；小孩乱拨、有意骚扰110的，视情节予以训诫教育，屡教不改的，实施停机或对监护人进行处理；恶意骚扰、谎报警情的，将依法给予严肃处理。